уровень лазерный condtrol x360 с дальностью до 30 м отзывы
Это интересно!!!
лазерный уровень control x360 отзывы бай

лазерный уровень control x360 отзывы субару

Лазерный нивелир CONDTROL. Продажа, поиск, поставщики и магазины, цены в Украине.

Здравствуйте, хотелось бы уточнить почему на некоторых товарах которые произведены специально для Леруа Мерлен известными брендами нет маркировки о том что данный товар произведен специально для Леруа Мерлен ? Мной был приобретен уровень лазерный Condtrol X360 я покупал его как товар который произвел известный для меня и зарекомендовавший себя с хорошей стороны бренд, а получил китайскую подделку которая толком не работает и был вынужден тратить свое время на поезди по магазинам с целью возврата данного товара который кстати пришлось еще и сдавать на экспертизу что бы подтвердить то факт что уровень неисправен.
После того как я выяснил что лазер неисправный я зашел на официальный сайт компании Condtrol и к моему удивлению в списке товаров которые они производят моего лазера не было, тогда я позвонил на горячую линию и выяснил что данный лазер компания Condtrol производит в Китае специально для Леруа Мерлен он делается из более дешевых материалов у него урезанная гарантия 1 год вместо двух которые даются на всю линейку Condtrol. Я специально покупал товар известного мне производителя в надежде на привычное мне качество и не ставил перед собой цель экономить, но к сожалению леруа воспользовалась узнаваемостью бренда и произвела на свет это убожество в виде данного уровня.
Считаю подобное поведение компании введением покупателя в заблуждение и не предоставление полной информации о товаре что в свою очередь является нарушением закона о защите прав потребителей.
Добрый день, Анатолий!
Большое Вам спасибо за обратную связь! Мы делаем всё от нас зависящее для того, чтобы при посещении магазина Вы оставались довольны нашим обслуживанием и продаваемыми в наших магазинах товарами.
С данным письмом мы обратились в Центральный офис. Сотрудники ЦО связались с производителем и поставщиком данного товара, и мы получили следующий ответ:
«Добрый день, Анатолий.
Сожалеем, что вы столкнулись с тем, что выбранный Вами и купленный товар оказался неисправен, так как это один из самых надёжных приборов среди лазерных уровней.

Профессиональный самовыравнивающийся лазерный нивелир CONDTROL RED 360 H позволит заменить дорогие и громоздкие ротационные 

Одним из главных приоритетов нашей компании является качество представленных продуктов. Мы постоянно отслеживаем % брака по каждому производителю. По CONDTROL X360 брак менее 0,5%, это ниже, чем у других приборов.
Кроме того, в случае возникновения проблем в процессе эксплуатации, Вы всегда можете обратиться в сервисный центр, где вам оперативно и качественно отремонтируют или поменяют купленный измерительный прибор. Список сервисных центров можно посмотреть на сайте производителя или на гарантийном талоне.
Лазерный нивелир Condtrol X360 не «китайская подделка», а действительно продукт, произведённый компанией CONDTROL и представленный в сети Леруа Мерлен. При этом произведён нивелир в Китае, что указано как на упаковке, так и на самом приборе. Отсутствие на сайте производителя означает, что данный прибор они продают только в нашей сети, но это не значит, что они специально его сделали по нашему заказу.
Информация, предоставленная Вам по телефону - некорректная, в этом Вы можете легко убедится, позвонив на телефон горячей линии или обратившись в офис компании-производителя.»
Кроме того, производитель просит Вас дать ему свои контакты, чтобы лично связаться с Вами и компенсировать тот негатив, который Вы получили. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону (3852) 296251 доб. 89861, и оставьте свой номер телефона для связи.
Еще раз приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию!
С уважением, Железкова Елена, руководитель сектора по обслуживанию клиентов
Добрый день, Анатолий!
Большое Вам спасибо за обратную связь! Мы делаем всё от нас зависящее для того, чтобы при посещении магазина Вы оставались довольны нашим обслуживанием и продаваемыми в наших магазинах товарами.
С данным письмом мы обратились в Центральный офис. Сотрудники ЦО связались с производителем и поставщиком данного товара, и мы получили следующий ответ:

​Лазерный уровень CONDTROL X360 — это современный высокоточный измерительный прибор, используемый профессионалами при отделочных и 

«Добрый день, Анатолий.
Сожалеем, что вы столкнулись с тем, что выбранный Вами и купленный товар оказался неисправен, так как это один из самых надёжных приборов среди лазерных уровней.
Одним из главных приоритетов нашей компании является качество представленных продуктов. Мы постоянно отслеживаем % брака по каждому производителю. По CONDTROL X360 брак менее 0,5%, это ниже, чем у других приборов.
Кроме того, в случае возникновения проблем в процессе эксплуатации, Вы всегда можете обратиться в сервисный центр, где вам оперативно и качественно отремонтируют или поменяют купленный измерительный прибор. Список сервисных центров можно посмотреть на сайте производителя или на гарантийном талоне.
Лазерный нивелир Condtrol X360 не «китайская подделка», а действительно продукт, произведённый компанией CONDTROL и представленный в сети Леруа Мерлен. При этом произведён нивелир в Китае, что указано как на упаковке, так и на самом приборе. Отсутствие на сайте производителя означает, что данный прибор они продают только в нашей сети, но это не значит, что они специально его сделали по нашему заказу.
Информация, предоставленная Вам по телефону - некорректная, в этом Вы можете легко убедится, позвонив на телефон горячей линии или обратившись в офис компании-производителя.»
Кроме того, производитель просит Вас дать ему свои контакты, чтобы лично связаться с Вами и компенсировать тот негатив, который Вы получили. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону (3852) 296251 доб. 89861, и оставьте свой номер телефона для связи.
Еще раз приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию!
С уважением, Железкова Елена, руководитель сектора по обслуживанию клиентов
Здравствуйте, мне не совсем понятно почему сейчас все перекладывается на компанию Condtrol, ведь товар был куплен именно в вашем магазине, продавцы именно вашего магазина отказались менять или возвращать деньги за неисправный товар, ссылаясь на то что якобы данный нивелир является технически сложным товаром и для его возврата необходима экспертиза которая проводится в Новосибирске. Продавцы вашего магазина потратили 40 минут моего времени на оформление документов для отправки нивелира на экспертизу так как понятия не имели как это делается и постоянно кому то звонили и консультировались по телефону, Именно ваши продавцы угрожали мне тем что если экспертиза покажет что товар исправен я должен буду оплатить стоимость транспортных услуг и экспертизы!!! Единственный вариант решения моей проблемы который был предложен мне вашей компанией это гарантийный ремонт который меня никак не устраивал.
Что касается некорректной информации: сегодня специалист компании Condtrol (который звонил по вашей просьбе чтобы уговорить меня удалить отзыв) сообщил что гарантийный срок сокращен до 1 года именно по просьбе компании Леруа Мерлен!, то есть вы просите производителя понизить срок гарантии на товар но при этом уверяете что никакого отношения к нему не имеете?
Поэтому я считаю что мой отзыв вполне обосновано написан именно о вашей компании, и все негативные эмоции которые привели к написанию данного отзыва были вызваны работой именно вашей компании. К компании Condtrol я никаких претензий не имею так как с их стороны как раз было намного больше понимания и возможных вариантов решения моей проблемы.
Мне и раньше попадались некачественные товары, но отзыв я написал именно вам так как другие компании идут покупателю на встречу.
Экспертиза прошла очень быстро за что огромное вам спасибо, я думал это займет дней 10, но она длилась 3 дня . Возврат денег на карту прошел еще в течении нескольких дней, в итоге на решение моей проблемы ушла примерно неделя, что в принципе в сложившейся ситуации довольно неплохой результат.
Данный отзыв был написан не для того что бы очернить имя вашей компании, а для того что бы вы знали то над чем вам еще нужно поработать.
Кроме того, детальное описание прибора тоже представлено на  Линии лазерного уровня Condtrol x360 строятся как вместе, так и по отдельности.

Лазерный уровень CONDTROL X360 — это современный высокоточный измерительный прибор, используемый профессионалами при отделочных и 


Лазерный уровень CONDTROL X360 — это современный высокоточный измерительный прибор, используемый профессионалами при отделочных и 

Лазерный уровень CONDTROL X360 — это современный высокоточный измерительный прибор, используемый профессионалами при отделочных и 


Лазерные нивелиры-уровни Лазерные инструменты поставляет CONDTROL.

лазерный уровень control x360 отзывы туристов


лазерный уровень control x360 отзывы об

лазерный уровень control x360 отзывы миэп


лазерный уровень condtrol x360 отзывы

уровень лазерный condtrol x360 отзывы


лазерный уровень control x360 отзывы о

лазерный уровень control x360 отзывы





Рекомендуем

odsalve.ru Телефон: +7 (818) 973-68-02 Адрес: Тамбовская область, Мичуринск, Девическая улица , дом 54